Σε οποιαδήποτε επιχείρηση, θα υπάρξουν πρότυπα και πρακτικές που διαφέρουν από μια επιχείρηση σε άλλη. Έχουμε διαπιστώσει ότι με την απόφαση ποιου περιοχές είναι πυρήνας στην επιχείρησή μας και υποβολή της προσπάθειας να υποστηρίξουν, είμαστε σε θέση να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας. Τα πρότυπά μας είναι να παράσχουμε στους πελάτες τις γρήγορες απαντήσεις, τα ποιοτικά υλικά, και την έγκαιρη παράδοση. Εδώ είναι πώς το κάνουμε να συμβεί.
ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Μια από τις βασικές περιοχές εστίασής μας επιστρέφει στους πελάτες μας. Εάν ανταποκρίνεται στα αιτήματα αποσπάσματος, εξακολουθώντας στις πληροφορίες, ή δίνοντας κάποιο άλλο τύπο εξατομικευμένης απάντησης, τοποθετούμε τις επικοινωνίες πελατών ως προτεραιότητα.
Στο ΑΝΟΞΕΊΔΩΤΟ XHS, είμαστε δεσμευμένοι στην απάντηση του τηλεφώνου όταν καλούν οι πελάτες. Βέβαιο, είναι όχι πάντα δυνατό, αλλά εάν είμαστε σε θέση, παίρνουμε το τηλέφωνο. Και εάν δεν μπορούμε, δεν πρόκειται να πάρετε κάποιο κατάλογο ρομπότ. Στο ελάχιστο, πρόκειται να πάρετε το φωνητικό ταχυδρομείο ενός πραγματικού προσώπου.
ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΥΛΙΚΑ
Παίρνουμε πολλή υπερηφάνεια στη συνέπεια και την ποιότητα των υλικών μετάλλων μας. Έχουμε τις από μακρού υφιστάμενες, χρόνος-δοκιμασμένες σχέσεις με τους μύλους εμείς πηγή από. Οι διαδικασίες παραγωγής μας είναι επαναλαμβανόμενες, στο μεγάλο μέρος στο πεπειραμένο προσωπικό μας. Παραμένουμε ιδιαίτερα ενήμεροι για τις λεπτομέρειες που προσκρούουν στην ποιότητα μετάλλων, και όταν το παίρνουμε ακριβώς σωστό, κάνουμε όλα στη δύναμή μας να αναδημιουργήσουμε εκείνο το ίδιο περιβάλλον που το κατέστησε πιθανό την πρώτη φορά γύρω.
Πολλοί από τους υπαλλήλους μας ήταν με το ΑΝΟΞΕΊΔΩΤΟ XHS για πάνω από 5 έτη, και κατά τη διάρκεια εκείνου του χρόνου, έχουν μετατρέψει την επεξεργασία μετάλλων σε τέχνη. Φέρνουν ένα επίπεδο εμπειρίας και προσοχής στη λεπτομέρεια που σύνορα στην καλλιτεχνία. Στους χρόνους όταν απαιτούνται οι εξαιρετικά σφιχτές ανοχές ή μια διαδικασία είναι κρίσιμη για τον όρο επιφάνειας, είμαστε βέβαιοι να βάλουμε τους καλύτερους χειριστές μας στις καλύτερες μηχανές μας.
ΕΓΚΑΙΡΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Η τελική περιοχή που αποτελεί τα πρότυπα κύριας επιχείρησης μας είναι έγκαιρη παράδοση. Καταλαβαίνουμε πόσο κρίσιμο πρόκειται για τα υλικά να φθάσει στους πελάτες μας βασισμένους στην υπόδειξη ως προς το χρόνο που αναμένουν. Χαρακτηριστικά, ένα υλικό απόσπασμα διαταγής πηγαίνει περιλαμβάνει τη χρονική ανοχή. Και όπως οι μακροπρόθεσμοι πελάτες μας ξέρουν, η χρονική ανοχή αναφέρουμε είναι ένα που μπορούν να εξαρτηθούν από.
Επειδή οι σφιχτές υποδείξεις ως προς το χρόνο είναι κοινές στη βιομηχανία μας, να είσαι σε θέση να στηριχθεί με συνέπεια στη χρονική ανοχή ενός προμηθευτή μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά.